X-TEAM ઉત્પાદન વેચાણ પછીની સેવાની શરતો
પ્રથમ, ઉત્પાદન પછીના વેચાણ સેવા ધોરણો:
1. ઉત્પાદનની એક વર્ષની વોરંટી (વ્યક્તિગત એસેસરીઝ સિવાય):
તમારી ખરીદીની તારીખથી, કંપની સામાન્ય ઉપયોગ હેઠળ નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં, તમે ખરીદેલા X-TEAM શ્રેણીના ઉત્પાદનો માટે એક વર્ષની વોરંટી (માનવ નુકસાન વિના) પ્રદાન કરશે.
2. કંપનીની X-TEAM શ્રેણીના બ્રાન્ડેડ ઉત્પાદનો ખરીદ્યાની તારીખથી એક વર્ષની અંદર, કંપની "નેશનલ વોરંટી" વેચાણ પછીની સેવા પૂરી પાડે છે (જ્યારે તમે ઉપયોગ કરો છો તે ઉત્પાદનોમાં વોરંટીના ક્ષેત્રમાં હાર્ડવેર નિષ્ફળતા હોય છે) (કંપનીના પ્રાંતો દ્વારા) પ્રાદેશિક એજન્ટો કંપનીની માનક વોરંટી સેવા પ્રતિબદ્ધતાઓના અમલીકરણને બદલે છે).
૩. કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ:
જો તમને ઉપયોગ દરમિયાન ટેકનિકલ પરામર્શની જરૂર હોય, તો તમે અમારી ગ્રાહક સેવા હોટલાઈન પર કૉલ કરી શકો છો: +86-769-85228181, અમારી વેચાણ પછીની ગ્રાહક સેવા તમને વ્યાવસાયિક જવાબો પ્રદાન કરશે, અથવા અમારી સત્તાવાર વેબસાઇટ www.x-teamrc.com ની મુલાકાત લો. ઓનલાઈન ગ્રાહક સેવા સ્ટાફનો સંપર્ક કરો.
4. જો તમે "X-TEAM શ્રેણી ઉત્પાદન વોરંટી સેવા ધોરણ" નો આનંદ માણી શકતા નથી, તો આ પ્રતિબદ્ધતા નીચેની પરિસ્થિતિઓમાં લાગુ પડતી નથી:
(1). X-TEAM શ્રેણીના લોગો વિનાના ઉત્પાદનો;
(2). આ ઉત્પાદનનું આખું મશીન અથવા ઘટક વોરંટી અવધિ કરતાં વધી ગયું છે;
(૩) સૂચનાઓ દ્વારા જરૂરી ઉત્પાદનનો ઉપયોગ, સંગ્રહ, જાળવણી અથવા સંચાલન કરવામાં નિષ્ફળતાને કારણે નિષ્ફળતા અથવા માનવસર્જિત નુકસાન (જેમ કે ઉઝરડા, ઉઝરડા, વગેરે);
(૪). ઉત્પાદન દ્વારા નિર્દિષ્ટ કાર્યકારી વાતાવરણ (જેમ કે અતિશય તાપમાન, ખૂબ ઓછું તાપમાન, અતિશય ભેજ અથવા શુષ્કતા, અસામાન્ય ભૌતિક દબાણ, ઇલેક્ટ્રોમેગ્નેટિક હસ્તક્ષેપ, અસ્થિર વીજ પુરવઠો, અયોગ્ય વોલ્ટેજનું ઇનપુટ, વગેરે) ને કારણે નિષ્ફળતા અથવા માનવસર્જિત નુકસાન;
(૫) કંપની દ્વારા અધિકૃત પ્રાંતોના એજન્ટો અને કર્મચારીઓના સ્થાપન, સમારકામ, ફેરફાર, ઉમેરા અથવા છૂટા પાડવાથી થતી નિષ્ફળતા અથવા માનવસર્જિત નુકસાન;
(૬) પાઇરેટેડ અથવા અન્ય બિન-કાયદેસર રીતે અધિકૃત સોફ્ટવેર, બિન-માનક અથવા અપ્રકાશિત સોફ્ટવેરના ઉપયોગથી થતી નિષ્ફળતા અથવા નુકસાન;
(૭) આકસ્મિક પરિબળો અથવા માનવીય કારણો (કમ્પ્યુટર વાયરસ, ઓપરેશનલ ભૂલો, પ્રવાહી પ્રવેશ, સ્ક્રેચ, હેન્ડલિંગ, બમ્પિંગ, અયોગ્ય રીતે દાખલ થવું, વિદેશી પદાર્થ અંદર પડવું, ઉંદરો, જંતુઓ, વગેરે સહિત) ને કારણે નિષ્ફળતા અથવા નુકસાન;
(૮) કુદરતી આફતો (જેમ કે ભૂકંપ, આગ, વીજળી પડવી, વગેરે) જેવી દુર્ઘટનાને કારણે નિષ્ફળતા અથવા નુકસાન;
૫, નોંધ:
(૧). કંપની તમને આ માનક સેવા પ્રતિબદ્ધતાના અવકાશમાં નિર્દિષ્ટ વોરંટી સેવા પ્રદાન કરશે. જો તમારી પાસે આ માનકના વોરંટી સેવા વચન ઉપરાંત અન્ય સેવા આવશ્યકતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને કંપનીના પ્રમાણપત્ર સેવા સંગઠનની ચૂકવણી કરેલ સેવા પસંદ કરો.
(2). ખરીદી બિલ અને ઉત્પાદન વોરંટી કાર્ડ તમારા માટે કંપનીની માનક વોરંટી સેવા પ્રતિબદ્ધતા મેળવવા માટે મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજો છે, કૃપા કરીને તેને સુરક્ષિત જગ્યાએ રાખો. જ્યારે કંપની અથવા કંપનીનો અધિકૃત પ્રાદેશિક એજન્ટ તમને વોરંટી સેવા પ્રદાન કરે છે, ત્યારે કૃપા કરીને સંબંધિત દસ્તાવેજો બતાવવાની ખાતરી કરો; જો તમે સંબંધિત ખરીદી ટિકિટ, કંપનીનું X-TEAM શ્રેણી બ્રાન્ડ ઉત્પાદન વોરંટી કાર્ડ રજૂ કરી શકતા નથી, તો કંપની કોઈ વેચાણ પછીની સેવા પૂરી પાડશે નહીં.
બીજું, ખાસ સૂચનાઓ અને અન્ય
1. આ વોરંટી સેવા ધોરણના ઉપયોગનો અવકાશ:
તે ફક્ત પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇનાના પ્રદેશમાં વેચાતા X-TEAM શ્રેણીના બ્રાન્ડ ઉત્પાદનો પર જ લાગુ પડે છે (હોંગકોંગ, મકાઉ અને તાઇવાન સિવાય).
2. ગ્રાહક સેવા પદ્ધતિઓ:
કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવેલી હદ સુધી, કંપની, તેના વિકલ્પ પર, આ દસ્તાવેજમાં વચન આપેલ વોરંટી સેવા પૂરી પાડવા માટે ઉત્પાદનનું સમારકામ, બદલી અથવા પરત કરી શકે છે.
3. જો તમે ખરીદેલ ઉત્પાદન વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન હાર્ડવેર નિષ્ફળતામાં હોય, તો તમે ખામીયુક્ત ઉત્પાદનને પીપલ્સ રિપબ્લિક ઓફ ચાઇના (હોંગકોંગ, મકાઉ અને તાઇવાન સિવાય) ના પ્રદેશમાં કંપની દ્વારા અધિકૃત સ્થાનિક એજન્ટને જાળવણી સેવા માટે મોકલી શકો છો. કંપની દ્વારા અધિકૃત પ્રાદેશિક એજન્ટ તમને સમારકામ પૂર્ણ થયા પછી ઉત્પાદન મેળવવા માટે સૂચિત કરશે. કંપની ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કરવાનો ખર્ચ અને જોખમ સહન કરતી નથી. કંપની દ્વારા અધિકૃત પ્રાદેશિક એજન્ટની સંપર્ક માહિતી અને સરનામું કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ www.x-teamrc.com પર અથવા અમારી ગ્રાહક સેવા હોટલાઇન દ્વારા મળી શકે છે: +86-769-85228181.
૪. કંપનીનું ઇનકારનું વચન
(૧). જ્યાં સુધી આ સેવા ઓફરમાં સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, કંપની કોઈ અન્ય વોરંટી અથવા વોરંટી આપતી નથી, સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત, જેમાં કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે વેપારીતા અથવા યોગ્યતાની ગર્ભિત વોરંટીનો સમાવેશ થાય છે. કંપનીની અન્ય સ્પષ્ટ પ્રતિબદ્ધતા ઉપરાંત, અન્યથા: આ વોરંટી સેવા પ્રતિબદ્ધતા ફક્ત ફેક્ટરી ગોઠવણી પર કંપનીના X-TEAM શ્રેણી બ્રાન્ડ ઉત્પાદનો પર લાગુ પડે છે. કોઈપણ કંપની અથવા કર્મચારીઓ (જેમ કે વેચનાર) કંપનીના X-TEAM શ્રેણી બ્રાન્ડ ઉત્પાદનોના તમામ ભાગો ઇન્સ્ટોલ કરવા માટે, કંપની વોરંટી જવાબદારી સ્વીકારતી નથી.
(2). કોઈપણ સંસ્થા અને કર્મચારીઓ (જેમ કે વિતરકો) આ સેવા પ્રતિબદ્ધતાની બહાર તમે ખરીદો છો તે ઉત્પાદનો અને તેમના સંલગ્ન હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર સાધનો દ્વારા તમને આપવામાં આવેલી કોઈપણ વધારાની પ્રતિબદ્ધતાઓ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં; તમારે આ વધારાની પ્રતિબદ્ધતાઓનું સન્માન થાય છે તેની ખાતરી કરવા માટે પ્રતિબદ્ધતાના સંગઠન અથવા કર્મચારીઓને લેખિત પ્રમાણપત્રની વિનંતી કરવી પડશે.
૫, વોરંટી પ્રમાણપત્ર
બિલની ખરીદી અને પ્રોડક્ટ વોરંટી કાર્ડ એ કંપનીને વેચાણ પછીની કાનૂની જવાબદારીઓ અને કંપનીની માનક સેવાઓ પૂરી પાડવા માટેની તમારી વિનંતીનો આધાર છે. કૃપા કરીને તેને સુરક્ષિત જગ્યાએ રાખવાની ખાતરી કરો.
૬, ઉત્પાદન અથવા ભાગની માલિકી બદલો
કંપની તમારા માટે આખું મશીન અથવા ખામીયુક્ત ભાગો બદલી નાખે તે પછી, મૂળ મશીન અથવા ખામીયુક્ત ભાગો પાછા લેવામાં આવશે અને કંપનીની માલિકીનું થઈ જશે.
ટિપ્પણીઓ: ઉપરોક્ત "X-TEAM શ્રેણી" અંતિમ અર્થઘટનનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
એક્સ-ટીમ શ્રેણી વેચાણ પછીની સેવાનું સરનામું: નંબર 5, લેન 4, શાંગનાન રોડ, ફિફ્થ ઈન્ડસ્ટ્રીયલ ઝોન, નાન્ઝા, હુમેન ટાઉન, ડોંગગુઆન, ગુઆંગડોંગ, ચીન
સંપર્ક નંબર: +૮૬-૭૬૯-૮૫૨૨૮૧૮૧
